PLANO PARA EMPRESA
PROJETO
Antes de falar em projeto, quero expor ideias:
· A continuidade das ações propostas, pela empresa, é essencial para o bom desenvolvimento loja.
· Cada projeto começado e não concluído é dinheiro jogado fora.
· Quando um projeto é implantado, todos devem trabalhar juntos para sua realização.
· Até alcançar os objetivos, sem desistir, apenas ajustando para que as coisas melhorem.
· Vamos rumo ao sucesso.
PROJETO DE DESENVOLVIMENTO
Esse projeto tem como finalidade nortear as atividades comerciais e de marketing de empresa, propondo que haja continuidade nas ações, mesmo se houver troca de material humano.
INTRODUÇÃO:
Toda empresa tem que ter um objetivo bem definido e saber qual caminho tomar para atingi-lo. Se não sabe aonde quer chegar, não tem uma direção, objetivo e não chega a lugar algum. Quando sabe aonde quer chegar(objetivo maior) deve traçar os passos a seguir e qual o caminho para chegar lá, caso contrário fica dando voltas desnecessárias.
MAIS ECONOMICO, MAIS RÁPIDO...
Então vamos lá passo a passo desenvolver um projeto de crescimento para uma empresa começar.
OBJETIVO : - Tornar-se uma empresa conhecida e respeitada no mercado local e nacional. Com grande volume de vendas e lucratividade.
Passos a seguir e objetivos a alcançar, gradualmente, a serem reconhecidos.
1. Para divulgar a marca e torná-la conhecida dos profissionais da área, contratar uma assessoria de imprensa, criar eventos bimestrais para os profissionais e colocar todos os eventos na mídia. Ativar e movimentar as redes sociais, comemorar os aniversários dos profissionais, seja por FB, e-mail ou visita com presente, dependendo do relacionamento desejado ou a ser mantido. Com e-mails periódicos sobre produtos e ou promoções. Investir em anúncios de revistas.
2. Para conquistar e fidelizar os profissionais oferecer oportunidade para conhecerem as vantagens e diferenciais dos produtos. Apresentar material bonito e bem feito de divulgação. Oferecer uma loja com espaço dinâmico, onde o layout e a vitrine são atualizados periodicamente, mantendo sempre a receptividade com bom café e diálogo amistoso, e buscar diferencial de produtos mais sofisticados e inovadores. Praticar sempre Programas de Relacionamento.
3. Uma equipe bem treinada e entrosada é essencial, começa ao reconhecer a o material humano disponível, treiná-lo e estimula-lo a crescer. Trabalhar em conjunto nas reuniões semanais ao falar sobre marketing, desenvolvimento pessoal, vendas, e outros temas. Criar um programa de incentivo que elogia e recompensa todos os pontos positivos, com uma escala gradual de salários e responsabilidades.
PROJETO:
O projeto é um conjunto de atividades, realizadas em grupo com tempo e objetivos determinados. É caracterizado por começo e fim bem definidos no tempo, fora da rotina da empresa para atingir objetivo particular.
· Início
· Planejamento
· Execução
· Monitoramento e controle
· Encerramento
PROJETO DE MARKETING 1
A partir de 2014
OBJETIVO: Por meio de assessoria de imprensa buscar mídia espontânea e projeção da marca.
EXPECTATIVA: Tornar a loja e seus produtos conhecidos e lembrados pelo cliente na hora de comprar.
PROJETO DE MARKETING 2
A ser colocado em prática no 1º semestre de 2015.
OBJETIVO: Apresentar a empresa aos profissionais da área e fideliza-los, utilizando material gráfico desenvolvido.
FOLDER
PASTA COM BOLSO
Mais material existente na loja, com esclarecimentos sobre os produtos.
Visitar o maior numero de profissionais possível, distribuir material e manter contato.
EXPECTATIVA: Mostrar material de marketing com qualidade condizente a dos produtos que oferecemos. Criar confiança e gravar a marca na cabeça do cliente.
PROJETO DE MARKETING 3
1º semestre de 2015
NOVO SITE, ágil e completo, onde a própria empresa irá fazer a manutenção de produtos e ofertas. Que facilite a vida dos colaboradores e seu clientes, em especial os profissionais da área.
EXPECTATIVA: Facilitar a comunicação interna e com os profissionais, usar mais essa ferramenta importantíssima nos dias de hoje
PROJETO DE MARKETING 4
Colocar em prática em 2015 (1º semestre)
OBJETIVO: Mostrar os produtos, e fazer com que os clientes terem orgulho e vontade de usar os produtos. Com inserções em REVISTAS importantes para o público técnico e sociedade em geral.
EXPECTATIVA: Geral desejo de consumo sobre os produtos.
PROJETO DE MARKETING 5
1º semestre de 2015.
Fazer foto de todos os produtos da loja, em alta resolução, para usarmos em revistas, no site e outros.
EXPECTATIVA: Ter material para promover e impulsionar as vendas.
PROJETO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 1
Reuniões bimestrais, café da manhã, para trazer o profissional à loja e explanar sobre um tema que qualifique os produtos.
EXPECTATIVAS: Atrair e conquistar parceiros e usar imagens para fixar a marca.
PROJETO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 2
Praticar todos os anos a partir de 2015. Variando o presente.
OBJETIVO: - Mostrar deferência ao profissional fazendo-o especial, como se fosse o único. 2015
+ Toalha
Entregar pessoalmente para o aniversariante na data do aniversario Ou e-mail
EXPECTATIVA: Gerar amizade e vínculos loja x profissionais.
PROJETO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 3
OBJETIVO: Com a loja bem moderna e agradável, trazer os clientes finais e os profissionais da área para dentro da loja, ter café fresco e um bolinho, torna a loja mais simpática e acradável. Ter os produtos triviais, mas trazer novidades, diferenciadas e ousadas para eventos de lançamentos.
Vitrine novembro de 2014
EXPECTATIVA: Renovar a loja tornando-a mais atraente e criar um evento para reunir profissionais, amigos e parceiros. Ter produtos especiais para tornar a loja especial, uma Boutique, com produtos mais bonitos, diferentes e caros...
PROJETO RECURSOS HUMANOS 1
Praticar a partir de 2015.
OBJETIVO: Valorizar o colaborador e criar programa de crescimento dentro da empresa. Rever horário de funcionamento e diminuir funcionários em dias de menor movimento... Programar em que feriados abrir e quais emendar.
EXPECTATIVA: Valorizar os colaboradores e ter uma equipe motivada, focada e feliz.
PROJETO RECURSOS HUMANOS 2
A partir de 2015.
OBJETIVO: Reuniões semanais com temas e atividades que promovam o crescimento pessoal e profissional de cada um.
EXPECTATIVAS: Melhorar o padrão de atendimento e envolvimento dos colaboradores.
EXPECTATIVA TOTAL DOS PROJETOS:
Alcançar em 2015 faturamentos superiores.
GERÊNCIA
A gerência de uma loja exige vários talentos:
· FINANCEIRO, que visa organizar quanto dinheiro a empresa precisa faturar e quanto dispõe para os projetos dos outros setores serem implantados.
· A gerência COMERCIAL avalia o que está sendo vendido, como está a concorrência e os lançamentos e determina o que, quanto e quando será comprado para compor o Mix e o estoque, define estratégias, e checa os resultados.
· VENDAS participa do planejamento anual, avalia as práticas do mercado, acompanha o desenvolvimento da equipe e como estão as vendas.
· O RH estimula a produtividade e relação entre os colaboradores. Seleciona pessoas e tira delas o melhor que podem oferecer.
· MARKETING analisa riscos e oportunidades para alcançar os objetivos, planeja as ações analisando o público alvo, e indicando as estratégias a serem usadas. Controla e avalia os resultados das estratégias e programas implantados.
· RELACIONAMENTOS, que constrói e cultiva relações bem sucedidas com os consumidores de forma a gerar rendimento para a empresa.
Essas 4 últimas funções precisam de habilidade e sensibilidade para lidar com pessoas, liderar equipe, e ter ampla visão de mercado. Estão ligadas entre si e são interdependentes.
É importante definir bem a função e autonomia de cada um dentro da empresa e a quem essa pessoa se reporta.
MEU OBJETIVO é assumir RH, Marketing e Relacionamentos, e participar de vendas no que diz respeito a treinamento de pessoal e auxilio a equipe. E junto com o comercial-compras fazer uma parceria na escolha dos produtos para melhorar as vendas.
Sem dúvida são habilidades que tenho e venho demonstrando durante meu trabalho.